Хто відповідає за дані
За дані, які ви безпосередньо передаєте через форми NeSkazano, відповідає адміністрація сайту. Зв’язатися з нами з питання конфіденційності можна через контактну форму.
Ми прагнемо запитувати лише те, що справді потрібне для роботи обраної функції. На сайті немає обов’язкової реєстрації та особистого кабінету читача.
Що ви повідомляєте самі
Під час надсилання коментаря форма отримує вказане вами ім’я та текст коментаря. Під час підписки на листи ми отримуємо адресу електронної пошти й обрану мову. Якщо ви пишете редакції, ми отримуємо ім’я, адресу електронної пошти, зміст звернення та позначку про згоду на обробку даних цього повідомлення.
Поруч з ім’ям автора коментаря показується країна, з якої його надіслано. Її визначає сервер за IP-адресою в момент надсилання — за базою GeoLite2 компанії MaxMind (maxmind.com). Разом із коментарем зберігається й публікується лише код країни; саму IP-адресу не зберігають і ніде не показують.
Коли ви запускаєте Telegram-бота NeSkazano, Telegram передає боту ідентифікатор чату та може передати вказане в Telegram ім’я, публічний username і мову застосунку. Ми використовуємо ці відомості лише для збереження підписки, вибору мови та доставлення повідомлень про нові історії. Текст особистого листування з іншими користувачами Telegram нам недоступний.
Будь ласка, не додавайте до тексту паспортні дані, платіжну інформацію, медичні документи, точну домашню адресу та інші чутливі відомості, якщо без них можна пояснити питання. Якщо звернення стосується авторських прав, спочатку достатньо описати ваш зв’язок із матеріалом — редакція повідомить, чи потрібні додаткові підтвердження.
Технічні дані
Коли браузер відкриває сайт, сервери та засоби захисту можуть автоматично обробляти IP-адресу, дату й час запиту, адресу запитаної сторінки, тип браузера й пристрою, мову, реферер, діагностичні події та сигнали, що допомагають розпізнавати спам або зловживання.
Ці дані потрібні для доставлення сторінки, усунення збоїв, захисту форм та інфраструктури, обмеження автоматичних атак і розуміння загальної працездатності сайту. Ми не використовуємо технічні журнали для того, щоб особисто знайомитися з окремими читачами.
Навіщо й на якій підставі ми обробляємо дані
Конкретна підстава залежить від ситуації. Надсилаючи контактну форму й позначаючи згоду, ви дозволяєте опрацювати повідомлення, щоб редакція могла його прочитати та відповісти. Коментарі обробляються для автоматичної перевірки перед публікацією та самої публікації за вашим запитом.
Натискання Start у Telegram-боті означає ваш запит на отримання сповіщень. Відмовитися можна кнопкою в боті або командою /stop; після цього нові повідомлення не надсилаються, якщо ви не активуєте підписку знову.
Натискання кнопки email-підписки означає ваш запит отримувати листи про нові історії. У кожному листі є посилання для негайної відписки; після її підтвердження запис переводиться в неактивний стан і нові листи не надсилаються.
Безпека сайту, боротьба зі спамом, діагностика помилок і захист прав редакції та користувачів можуть спиратися на законний інтерес, якщо він застосовний і не переважається вашими правами. Окремі відомості також можуть зберігатися, коли цього вимагає закон або коли вони потрібні для розгляду юридичної вимоги.
Кому дані можуть бути доступні
Доступ до повідомлень та адміністративної частини обмежується людьми, яким він потрібен для роботи сайту. Для хостингу, зберігання, захисту від зловживань і доставлення технічних функцій можуть використовуватися зовнішні постачальники. Вони обробляють дані в межах наданої послуги та власних обов’язкових правил конфіденційності.
Сповіщення доставляються через Telegram, тому ідентифікатор чату та зміст надісланого повідомлення обробляються інфраструктурою Telegram за її власними правилами. NeSkazano не отримує пароль, номер телефону або список ваших контактів Telegram.
Email-листи доставляються через сервіс Resend. Для надсилання йому передаються адреса одержувача, тема, зміст листа й технічні дані доставки. Resend обробляє ці відомості в межах послуги розсилки та своїх правил конфіденційності.
Ми не продаємо персональні дані й не передаємо список адрес електронної пошти рекламодавцям. Інформація може бути розкрита, якщо це необхідно для виконання законної вимоги, захисту безпеки або розгляду обґрунтованої претензії.
Cookies і схожі технології
Cookies і локальне сховище браузера допомагають зберігати технічний вибір і роботу функцій. NeSkazano може зберігати на пристрої обрану тему та випадковий ідентифікатор читача. Цей ідентифікатор не містить імені чи email і потрібен, щоб пов’язати з тим самим браузером прогрес читання, закладки, обране та реакції, які зберігаються в базі сайту.
Google Analytics використовує аналітичні cookies, щоб рахувати відвідування; IP-адреса при цьому знеособлюється, а рекламні cookies і персоналізація реклами вимкнені. На сайті поки немає окремого спливного меню для зміни цього режиму; аналітичні cookies і локальні дані NeSkazano можна видалити в налаштуваннях браузера.
Google Analytics
Ми використовуємо Google Analytics 4, щоб розуміти загальні показники відвідуваності та взаємодії зі сторінками: наприклад, які розділи відкривають частіше, з яких типів пристроїв читають сайт і скільки триває сеанс. Ці відомості допомагають поліпшувати структуру та працездатність NeSkazano.
Тег Google Analytics зберігає аналітичні cookies, за якими розрізняються відвідування; IP-адресу при цьому скорочено. Рекламні cookies, рекламну персоналізацію та передавання даних для рекламних цілей вимкнено. Докладніше про обробку можна дізнатися на сторінці «Як Google використовує інформацію», посилання на яку наведено нижче.
Google AdSense і рекламні дані
Якщо рекламні модулі Google AdSense активовані, Google та його партнери можуть використовувати cookies, IP-адреси, онлайн-ідентифікатори й відомості про взаємодію зі сторінкою для показу оголошень, вимірювання їхньої ефективності, захисту від шахрайства та — за наявності необхідного вибору — персоналізації реклами.
Рекламні модулі залишаються вимкненими до підключення сертифікованої Google платформи керування згодою для регіонів, де вона потрібна. Через неї можна прийняти, відхилити або згодом змінити вибір. Дізнатися, як Google обробляє відомості на сайтах партнерів, можна на сторінці «Як Google використовує інформацію»; змінити персоналізацію — у налаштуваннях реклами Google.
Як довго зберігаються відомості
Коментарі та звернення зберігаються не довше, ніж це розумно потрібно для модерації, відповіді, ведення історії звернення, захисту від повторного спаму та виконання юридичних обов’язків. Строк залежить від типу даних і контексту: наприклад, неопублікований спам може втратити цінність раніше, ніж листування щодо авторсько-правової претензії.
Дані Telegram-підписки зберігаються, доки підписка активна. Після команди /stop запис переводиться в неактивний стан, щоб не надсилати повідомлення повторно; ви можете попросити видалити його повністю через контактну форму.
Адреса email зберігається, доки підписка активна. Після відписки запис залишається неактивним в обсязі, потрібному для припинення розсилки й захисту від повторного надсилання; повне видалення можна запросити через контактну форму. Прогрес читання, закладки, обране та реакції зберігаються, доки потрібні обрані функції або доки ви не попросите видалити пов’язані дані.
Коли інформація більше не потрібна, її може бути видалено, знеособлено або збережено лише в обсязі, необхідному для законної мети. Резервні копії та журнали безпеки можуть оновлюватися за власним технічним циклом.
Ваші права та ваш вибір
Залежно від країни й обставин ви можете попросити підтвердити обробку даних, надати доступ до них, виправити неточність, видалити відомості, обмежити обробку, передати дані в переносному форматі або заперечити проти окремих способів використання. Якщо обробка ґрунтується на згоді, її можна відкликати на майбутнє.
Від email-розсилки можна відмовитися за посиланням у будь-якому отриманому листі, а від сповіщень Telegram — командою /stop. Для такої відмови не потрібно пояснювати причину.
Для запиту напишіть через форму зворотного зв’язку, укажіть, які дані або дія вас цікавлять, і використайте адресу електронної пошти, пов’язану зі зверненням. Нам може знадобитися розумна перевірка, щоб не видати чи не видалити дані на запит сторонньої людини. Якщо ви вважаєте, що питання не розв’язане, ви також можете звернутися до компетентного органу із захисту даних своєї країни.
Діти, безпека та межі гарантій
Сайт не призначений спеціально для збирання даних дітей. Якщо неповнолітній користувач хоче написати редакції, безпечніше зробити це разом із дорослим і не вказувати зайвих особистих відомостей.
Ми застосовуємо розумні організаційні й технічні заходи для захисту форм і сховищ, однак жодне передавання даних через інтернет не буває абсолютно безризиковим. Якщо ми дізнаємося про істотну проблему безпеки, діятимемо відповідно до застосовних вимог.
Оновлення цієї політики
Ми можемо уточнювати політику, коли змінюються функції сайту, постачальники або правові вимоги. Актуальна версія завжди міститься на цій сторінці, а дата останнього змістовного оновлення вказана над текстом.
Ця сторінка пояснює практику NeSkazano зрозумілою мовою й не є індивідуальною юридичною консультацією.