Кто отвечает за данные
За данные, которые вы напрямую передаёте через формы NeSkazano, отвечает администрация сайта. Связаться с нами по вопросу конфиденциальности можно через контактную форму.
Мы стараемся запрашивать только то, что действительно нужно для работы выбранной функции. На сайте нет обязательной регистрации и личного кабинета читателя.
Что вы сообщаете сами
При отправке комментария форма получает указанное вами имя и текст комментария. При подписке на письма мы получаем адрес электронной почты и выбранный язык. Если вы пишете редакции, мы получаем имя, адрес электронной почты, содержание обращения и отметку о согласии на обработку данных этого сообщения.
Рядом с именем автора комментария показывается страна, из которой он отправлен. Её определяет сервер по IP-адресу в момент отправки — по базе GeoLite2 компании MaxMind (maxmind.com). Вместе с комментарием сохраняется и публикуется только код страны; сам IP-адрес не сохраняется и нигде не показывается.
Когда вы запускаете Telegram-бота NeSkazano, Telegram передаёт боту идентификатор чата и может передать указанное в Telegram имя, публичный username и язык приложения. Мы используем эти сведения только для сохранения подписки, выбора языка и доставки уведомлений о новых историях. Текст личной переписки с другими пользователями Telegram нам недоступен.
Пожалуйста, не добавляйте в текст паспортные данные, платёжную информацию, медицинские документы, точный домашний адрес и другие чувствительные сведения, если без них можно объяснить вопрос. Если обращение касается авторских прав, сначала достаточно описать вашу связь с материалом — редакция сообщит, нужны ли дополнительные подтверждения.
Технические данные
Когда браузер открывает сайт, серверы и средства защиты могут автоматически обрабатывать IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера и устройства, язык, реферер, диагностические события и сигналы, помогающие распознавать спам или злоупотребления.
Эти данные нужны для доставки страницы, устранения сбоев, защиты форм и инфраструктуры, ограничения автоматических атак и понимания общей работоспособности сайта. Мы не используем технические журналы для того, чтобы лично знакомиться с отдельными читателями.
Зачем и на каком основании мы обрабатываем данные
Конкретное основание зависит от ситуации. Отправляя контактную форму и отмечая согласие, вы разрешаете обработать сообщение, чтобы редакция могла его прочитать и ответить. Комментарии обрабатываются для автоматической проверки перед публикацией и самой публикации по вашему запросу.
Нажатие Start в Telegram-боте означает ваш запрос на получение уведомлений. Отказаться можно кнопкой в боте или командой /stop; после этого новые сообщения не отправляются, если вы не активируете подписку снова.
Нажатие кнопки email-подписки означает ваш запрос получать письма о новых историях. В каждом письме есть ссылка для немедленной отписки; после её подтверждения запись переводится в неактивное состояние и новые письма не отправляются.
Безопасность сайта, борьба со спамом, диагностика ошибок и защита прав редакции и пользователей могут опираться на законный интерес, если он применим и не перевешивается вашими правами. Отдельные сведения также могут сохраняться, когда этого требует закон или когда они нужны для рассмотрения юридического требования.
Кому данные могут быть доступны
Доступ к сообщениям и административной части ограничивается людьми, которым он нужен для работы сайта. Для хостинга, хранения, защиты от злоупотреблений и доставки технических функций могут использоваться внешние поставщики. Они обрабатывают данные в рамках предоставляемой услуги и собственных обязательных правил конфиденциальности.
Уведомления доставляются через Telegram, поэтому идентификатор чата и содержание отправляемого сообщения обрабатываются инфраструктурой Telegram по её собственным правилам. NeSkazano не получает пароль, номер телефона или список ваших контактов Telegram.
Email-письма доставляются через сервис Resend. Для отправки ему передаются адрес получателя, тема, содержание письма и технические данные доставки. Resend обрабатывает эти сведения в рамках услуги рассылки и своих правил конфиденциальности.
Мы не продаём персональные данные и не передаём список адресов электронной почты рекламодателям. Информация может быть раскрыта, если это необходимо для выполнения законного требования, защиты безопасности или рассмотрения обоснованной претензии.
Cookies и похожие технологии
Cookies и локальное хранилище браузера помогают сохранять технический выбор и работу функций. NeSkazano может хранить на устройстве выбранную тему и случайный идентификатор читателя. Этот идентификатор не содержит имени или email и нужен, чтобы связать с тем же браузером прогресс чтения, закладки, избранное и реакции, которые сохраняются в базе сайта.
Google Analytics использует аналитические cookies, чтобы считать посещения; IP-адрес при этом обезличивается, а рекламные cookies и персонализация рекламы отключены. На сайте пока нет отдельного всплывающего меню для изменения этого режима; аналитические cookies и локальные данные NeSkazano можно удалить в настройках браузера.
Google Analytics
Мы используем Google Analytics 4, чтобы понимать общие показатели посещаемости и взаимодействия со страницами: например, какие разделы открывают чаще, с каких типов устройств читают сайт и как долго продолжается сеанс. Эти сведения помогают улучшать структуру и работоспособность NeSkazano.
Тег Google Analytics сохраняет аналитические cookies, по которым различаются посещения; IP-адрес при этом сокращается. Рекламные cookies, рекламная персонализация и передача данных для рекламных целей отключены. Подробнее об обработке можно узнать на странице «Как Google использует информацию», ссылка на которую приведена ниже.
Google AdSense и рекламные данные
Если рекламные модули Google AdSense активированы, Google и его партнёры могут использовать cookies, IP-адреса, онлайн-идентификаторы и сведения о взаимодействии со страницей для показа объявлений, измерения их эффективности, защиты от мошенничества и — при наличии необходимого выбора — персонализации рекламы.
Рекламные модули остаются выключенными до подключения сертифицированной Google платформы управления согласием для регионов, где она требуется. Через неё можно принять, отклонить или впоследствии изменить выбор. Узнать, как Google обрабатывает сведения на сайтах партнёров, можно на странице «Как Google использует информацию»; изменить персонализацию — в настройках рекламы Google.
Как долго хранятся сведения
Комментарии и обращения хранятся не дольше, чем это разумно необходимо для модерации, ответа, ведения истории обращения, защиты от повторного спама и выполнения юридических обязанностей. Срок зависит от типа данных и контекста: например, неопубликованный спам может потерять ценность раньше, чем переписка по авторско-правовой претензии.
Данные Telegram-подписки сохраняются, пока подписка активна. После команды /stop запись переводится в неактивное состояние, чтобы не отправлять сообщения повторно; вы можете попросить удалить её полностью через контактную форму.
Адрес email хранится, пока подписка активна. После отписки запись остаётся неактивной в объёме, необходимом для прекращения рассылки и защиты от повторной отправки; полное удаление можно запросить через контактную форму. Прогресс чтения, закладки, избранное и реакции хранятся, пока нужны выбранные функции или пока вы не попросите удалить связанные данные.
Когда информация больше не нужна, она может быть удалена, обезличена или сохранена только в объёме, который требуется для законной цели. Резервные копии и журналы безопасности могут обновляться по собственному техническому циклу.
Ваши права и ваш выбор
В зависимости от страны и обстоятельств вы можете попросить подтвердить обработку данных, предоставить доступ к ним, исправить неточность, удалить сведения, ограничить обработку, передать данные в переносимом формате или возразить против отдельных способов использования. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать на будущее.
От email-рассылки можно отказаться по ссылке в любом полученном письме, а от уведомлений Telegram — командой /stop. Для такого отказа не нужно объяснять причину.
Для запроса напишите через форму обратной связи, укажите, какие данные или действие вас интересуют, и используйте адрес электронной почты, связанный с обращением. Нам может понадобиться разумная проверка, чтобы не выдать или удалить данные по запросу постороннего человека. Если вы считаете, что вопрос не решён, вы также можете обратиться в компетентный орган по защите данных своей страны.
Дети, безопасность и границы гарантий
Сайт не предназначен специально для сбора данных детей. Если несовершеннолетний пользователь хочет написать редакции, безопаснее сделать это вместе со взрослым и не указывать лишние личные сведения.
Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты форм и хранилищ, однако ни одна передача данных через интернет не бывает абсолютно безрисковой. Если мы узнаем о существенной проблеме безопасности, будем действовать в соответствии с применимыми требованиями.
Обновления этой политики
Мы можем уточнять политику, когда меняются функции сайта, поставщики или правовые требования. Актуальная версия всегда находится на этой странице, а дата последнего содержательного обновления указана над текстом.
Эта страница объясняет практику NeSkazano в понятной форме и не является индивидуальной юридической консультацией.